关于大创的努力|大创顾客咨询室

客户的声音是
这是大创的力量。
客户咨询基本方针
努力提高客户满意度
介绍。

为了客户满意
试图

我们制定了“客户指导原则”和“行动指南”，以尊重并感谢所有客户，并赢得客户的信任和满意。

我们将把“顾客的声音”与改善商品和服务联系起来，努力确保、维持、提高所有顾客的满意度。

我们重视与顾客之间的交流，对于顾客提出的与商品、服务相关的咨询，努力进行简明易懂的说明，同时将“顾客的声音”反映到商品、服务的改善上，努力使顾客能够信赖并高兴。

我们将以“真诚”回应客户的询问，并“迅速”提供“准确”的信息。
我们将汇总和分析与“客户反馈”相关的信息，并与相关部门进行适当的合作。
我们会将“客户反馈”与产品和服务的改进联系起来，改进服务，提供客户可以信任和取悦的各种信息。

客户关系办公室接受所有查询。
我们将深化与客户的沟通，努力贴近他们的感受，将“客户的声音”传递给公司。

在客户服务办公室，让我们的客户微笑
在产品和服务中积极反映“客户反馈”，
深受所有客户的信赖
我们会尽最大努力让您开心。