關於大創的努力|大創顧客咨詢室

客戶的聲音是
這是大創的力量。
客戶諮詢基本方針
努力提高客戶滿意度
介紹。

為了客戶滿意
試圖

我們制定了“客戶指導原則”和“行動指南”，以尊重並感謝所有客戶，並贏得客戶的信任和滿意。

我們將把“顧客的聲音”與改善商品和服務聯係起來，努力確保、維持、提高所有顧客的滿意度。

我們重視與顧客之間的交流，對於顧客提出的與商品、服務相關的咨詢，努力進行簡明易懂的說明，同時將“顧客的聲音”反映到商品、服務的改善上，努力使顧客能夠信賴並高興。

我們將以“真誠”回應客戶的詢問，並“迅速”提供“準確”的信息。
我們將匯總和分析與“客戶反饋”相關的信息，並與相關部門進行適當的合作。
我們會將“客戶反饋”與產品和服務的改進聯繫起來，改進服務，提供客戶可以信任和取悅的各種信息。

客戶關係辦公室接受所有查詢。
我們將深化與客戶的溝通，努力貼近他們的感受，將“客戶的聲音”傳遞給公司。

在客戶服務辦公室，讓我們的客戶微笑
在產品和服務中積極反映“客戶反饋”，
深受所有客戶的信賴
我們會盡最大努力讓您開心。