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The voice of our customers is the power of Daiso.
Introducing the basic policy of customer consultation and efforts to improve customer satisfaction.
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  • Voice for the product
    2024.11.27

    ミニチュアフードを作ってます♪

    私はコロナ中から樹脂粘土を使ってミニチュアフードを作ってます。
    細かい作業もでき色を混ぜてもとても良い物でした。
    ...
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    Women in their 50s and 60s
    Voice for the product
    2024.11.27

    ミニチュアフードを作ってます♪

    私はコロナ中から樹脂粘土を使ってミニチュアフードを作ってます。
    細かい作業もでき色を混ぜてもとても良い物でした。
    これからも良い物を届けて下さい。外出できない冬も退屈しません。
    ありがとうございます。

    商品名：手芸用樹脂粘土　ホワイト　３０ｇ　ほか
    JANコード：4979909918135
    •
      とても素敵な作品で
      見入ってしまいますね！
    •
  • Voice to employees
    2024.11.27
    北海道 / アクロスプラザ南２２条店

    セルフレジで優しくサポート♪

    男性店員が、セルフレジの使い方が分からないご高齢のお客さんに対して、とても親切に操作方法を伝えていて感動しました。
    セルフレジ...
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    long hair women
    Voice to employees
    2024.11.27
    北海道 / アクロスプラザ南２２条店

    セルフレジで優しくサポート♪

    男性店員が、セルフレジの使い方が分からないご高齢のお客さんに対して、とても親切に操作方法を伝えていて感動しました。
    セルフレジに不慣れなお客さんはきっとたくさんいて、正直面倒くさいなと思うこともあるだろうに、「わかりづらいですよね」と声をかけていて、優しいなと思いました。
  • Voice to employees
    2024.11.27
    愛知県 / 名古屋大須店

    Thank you for your kind response!

    購入時にスマホがうまく作動せずレジができずに困っておりましたが、丁寧に教えていただき無事に購入できました。
    ダイソーでは色々な...
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    Women in their 50s and 60s
    Voice to employees
    2024.11.27
    愛知県 / 名古屋大須店

    Thank you for your kind response!

    購入時にスマホがうまく作動せずレジができずに困っておりましたが、丁寧に教えていただき無事に購入できました。
    ダイソーでは色々な支払い方法があるので助かります。
    店員さんも嫌な顔一つせずとても丁寧に対応いただきました。本当にありがとうございます。またこちらで購入させていただきたいと思います。

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Improvement case

  • Product name: Aroma diffuser (cylindrical, white, 3)

    The package has been changed to make it easier to imagine.

  • Product name: Mop catch that can be quickly applied (adhesive)

    ``Magnet'' and ``Suction cup'' have been added to the popular mop catch...

  • Product name: IH/gas stove cleaner (25 sheets, 24h antibacterial)

    24-hour antibacterial effect (in-house research) written on the package! Simple design...

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