ダイソーの取り組みについて
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お客様相談の基本方針や、お客様満足向上に向けた取り組みを紹介しています。
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商品への声
2025.11.19愛用確定！相棒ボトル
物価高が続く中、節約のために水筒の購入を検討していたところ、とても良い商品に出会えました。
デザインが木目調でかわいいのはもち...全文を読む
商品への声
2025.11.19愛用確定！相棒ボトル
物価高が続く中、節約のために水筒の購入を検討していたところ、とても良い商品に出会えました。
デザインが木目調でかわいいのはもちろん、洗いやすい形状であることもとても気に入っています！心が弾むようなお気に入りのドリンクボトルであれば、楽しく節約生活を送れそうな気がします！
「財産（銀）よりも知恵が勝る」という古からの格言があります。まさにこの通り、私にとって「ダイソーにはリーズナブルで質の良い商品がある」という発見こそが、お金に換えられない最高の節約の知恵だと実感しています。
価格を抑えつつ良い商品を届けてくださる皆様の努力に改めて感謝申し上げます！
商品名：ドリンクボトル（木目柄フタ、ライトブラウン）
JANコード：4550480053646 -
商品への声
2025.11.19
足が喜ぶスリッパ発見♪
以前購入したスリッパがとても履きやすく快適に過ごすことができました。新たに秋冬物を探しに行ったところ、とても良い商品に出会えました。
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商品への声
2025.11.19足が喜ぶスリッパ発見♪
以前購入したスリッパがとても履きやすく快適に過ごすことができました。新たに秋冬物を探しに行ったところ、とても良い商品に出会えました。
私は足が蒸れやすく定期的にスリッパを買い替える必要があり、今回見つけたスリッパも履き心地が良くさらに見た目もおしゃれでとても感動しました。
その季節にあった素材で、前開きのもの、裏面に滑り止めがあるもの、そして余裕のあるサイズ感ながら足に心地よくフィットするスリッパ！
色んな店をリサーチしても、この条件を全て満たすものはなかなか見つけることができません。手頃な価格で自分の足に合っているのはダイソーのスリッパだけです。
今後も定期的に購入させていただきたいので、どうかこの素晴らしいスリッパの販売を継続してほしいです。
商品名：外縫いスリッパ（カーペット、ベージュ）
JANコード：4550480861159
従業員への声
2025.11.12東京都 / イオンモール日の出店スマートな対応に感動！
欲しい商品がありアプリで在庫を確認の上来店しましたが、店頭には見当たらず店員さんにお尋ねしたところ「お出しするのに時間がかかってしまうため、...全文を読む
従業員への声
2025.11.12東京都 / イオンモール日の出店スマートな対応に感動！
欲しい商品がありアプリで在庫を確認の上来店しましたが、店頭には見当たらず店員さんにお尋ねしたところ「お出しするのに時間がかかってしまうため、他の買い物を先に済ませてからまたお越しください」とご提案いただきました。
他のお店で買い物を済ませ再度店頭へ伺いましたら、全種類のポーチが2つずつ店頭に並んでいました！待たずに済むよう配慮してくださりスムーズに商品を受け取ることができました。
お忙しい中とても迅速且つ丁寧な対応してくださりありがとうございます。本当に感謝しています！
直接お礼を申し上げられなかったため、この場をお借りして感謝の気持ちをお伝えします。
また買い物する際には、こちらの店舗を利用させていただきたいと思います。
改善事例
